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全景信息汇7月经典理赔案例盘点

7月十大重疾案例

1

理赔金额:万元

客户W女士,39岁,在我司投保全无忧、康颐金生、福禄倍至等产品,累计重疾保额万元。

年5月底,客户发现颈部甲状腺触摸有结节,医院就诊,被确诊为甲状腺癌,在结束治疗后,客户及时向代理人提交了理赔申请。代理人现场通过“秒赔”为客户办理理赔,经审核客户此次出险符合险种责任,赔付客户重疾保险金万元。

保险是不幸中的万幸,是对客户最实在的关怀,是客户最可靠的保障,是客户战胜疾病的坚强后盾。

2

理赔金额:万元

客户Z先生保险意识很强,年以来累计投保我司保单22份,其中为自己投保金无忧+附加金无忧重疾、福禄倍至+康悦医疗、福禄康瑞+医无忧+爱无忧,累计重疾保额余万元。

年6月,客户确诊罹患B细胞性淋巴瘤,第一时间拨打报案。公司接到报案后,主动联系客户表示慰问,提醒客户留存好理赔相关资料。因客户在多个省市就诊,公司多地理赔人员合作,医院,为后期客户理赔做好准备。7月11日客户通过“秒赔”提交理赔申请,公司仅用时2天时间赔付万元。

目前重疾患者越来越年轻化,充足且合理的重疾险搭配尤其重要。保险是客户遮风挡雨的保护伞,是客户感到无助时的有力臂膀。

3

理赔金额:万元

客户L女士为我司VIP客户,具有极强的保险意识,于-年为其丈夫Y先生投保福利健康、福禄倍佑、福禄康瑞等产品,累计重疾保额万元。

年5月,Y先生在体检后确诊甲状腺癌。公司在接到报案电话后第一时间联系Y先生进行病情慰问,并在客户提交理赔申请后快速受理及审核,最终Y先生获赔万元。

甲状腺癌发病率高,无论男女都要给自己配置足额的重疾保障,在风险关头,自己和家人才能得到最快速最安全的保障。

4

理赔金额:83万元

客户L女士,36岁,年进入太平人寿从事代理人工作,在不断为客户送去保障的同时,因为自己对于保险理念的认同及对自身保障的需求,也投保了全无忧、福利健康B等重疾产品,并在后续多次加保,至年8月L女士累计重疾保额83万元。

年5月,L女士无意间发现左乳出现无痛性手指大小肿物,6月下旬确诊为左侧乳腺侵润性癌。报案后,公司理赔人员及时协助L女士进行理赔材料的收集,并指导L女士通过太平保宝APP操作“秒赔”,最终赔付L女士重疾保险金共计83万元。

共享太平,践行承诺,身为保险从业者,为客户送去保障的同时,也给自己和家人带来了爱与责任。做好全面的保险规划,就算遭遇人生中的一些意外,也可以让自己从容面对。

5

理赔金额:81万元

客户Z女士,32岁,年投保福利健康+、真爱健康、乐享无忧等重疾险,年再次投保福禄康瑞,累计重疾保额81万。

年6月,Z女士突发双侧甲状腺乳头状癌伴淋巴结转移并住院治疗,出院后由代理人代办申请理赔。理赔人员在接到代理人的通知后,医院调取客户的相关病史资料,并积极沟通后续理赔事宜,经审核,赔付客户重疾保险金81万元。

公司积极主动、细致周到的理赔服务感动了客户,7月初,Z女士携带“服务周到、理赔神速”的锦旗来到公司,向理赔人员当面表示感谢,并称“太平人寿理赔服务印证了自己当初义无反顾地购买保险的初心!”

6

理赔金额:80万元

客户Y女士对保险高度认可,年-年先后在我公司投保全无忧、福禄倍至、福禄倍佑等产品,累计重疾保额80万。同时,客户也购买多份意外险及医疗险,针对可能发生的各种风险做到全方位保障。

年5月,Y女士在体检中发现甲状腺结节,确诊甲状腺乳头状癌,随后住院手术治疗。Y女士治疗出院后备齐理赔申请资料,公司理赔人员第一时间受理客户理赔,并快速赔付客户重疾保险金80万元。

Y女士表示,以前经常会被朋友调侃“你买那么多保险有啥用啊,浪费钱。”现在朋友不会再说保险有无用处的话语,而是向自己咨询和了解保险。

7

理赔金额:73万元

客户C先生,43岁,其妻子为保险公司代理人,为C先生投保全无忧、福禄倍至B、福禄康逸、福禄康瑞及超e保等产品,累计重疾保额73万元。

年5月,C医院做了彩超检查,结果显示甲状腺双侧低回声结节、甲状腺右侧低回声团,后诊断为双侧甲状腺乳头状癌,做了双侧甲状腺全切手术。客户出院后到柜面申请理赔,经过公司审核,赔付重疾保险金73万元。

当理赔款到账时,C先生感叹,妻子曾和我说,一份保险是家庭的守护神,我很赞同这个说法,经过这次经历后,我更加重视保险,也更加坚信太平人寿能够为客户的幸福保驾护航。

8

理赔金额:72万元

客户Z女士,44岁,职业为某科技公司负责人,因为家属在保险公司工作,也具有很强的保险意识。自年开始,客户陆续投保真爱重疾、附加重疾、超e保、全无忧、福禄终身、福禄康瑞及医无忧等,累计重疾保额72万元。

年4月,Z医院B超检查显示甲状腺占位,5月诊断为甲状腺癌,当月进行甲状腺癌根治术。客户出院后,代理人通过“秒赔”为客户办理理赔,经过公司审核,赔付重疾保险金72万元。

Z女士对公司的高效理赔由衷赞叹,自己原本还担心因为金额较大,会在理赔中遇到困难,但是实际的理赔过程打消了这种疑虑,太平人寿果然以诚取信,一诺千金。

9

理赔金额:70万元

客户S女士,52岁,在年为自己投保了福佑金生,年又投保福禄康瑞+医无忧,保额70万元。

年05月,S女士在单位年度例行查体中发现右侧甲状腺结节,当时没什么感觉。年6月,S女士自觉颈部不适,身体多汗,医院就诊,门诊彩超提示:右叶甲状腺实性结节,住院后确诊为右侧甲状腺乳头状癌,S女士立即通过报案。出院后,S女士申请理赔,经公司审核,赔付重疾保险金70万元。

近年来,甲状腺癌的发病人数明显上升,患者呈现年轻化趋势。足够的重疾保障,才能让客户坚强面对突如其来的变故。

10

理赔金额:70万元

客户W女士,原是公司代理人,在公司打拼期间,陆续投保全无忧、真爱重疾、福利健康B、福禄康瑞、福禄终身等重疾产品,累计保额70万元。

年6月,W女士在体检中发现肺部有一磨玻璃样结节,后经进一步检查,确诊为肺腺癌。年7月10日,W女士到公司提交理赔申请,公司理赔人员快速介入调查、核实,在4天的时间内即作出赔付70万元的理赔结论。

从事多年保险工作的老业务经理W女士感慨道:“保险,不仅对客户重要,对从事保险代理工作的自己更是必不可少的!”

7月最快理赔案例

7月最快理赔4秒

赔付元

投保情况:

客户年3月为其孩子投保成长无忧,附加医无忧和爱无忧医疗保险。

理赔情况:

年7月4日,被保险人因急性支气管炎住院。代理人了解到情况后立即帮其拨打报案,在其出院当天前往客户家中用“秒赔”服务申请理赔。仅仅过去了4秒,“秒赔”系统就显示结案。

太平人寿高效的工作效率及细致的服务都让客户无比满意,最近客户已经准备再为自己和老公购买一份公司的产品!

7月最快重疾赔付

2.5小时

赔付10万元

投保情况:

客户W女士的女儿为其投保多份保险,其中年5月投保乐享无忧,重疾保额10万元。

理赔情况:

年7月,被保险人诊断出乳腺癌,住院治疗13天。客户出院后,代理人通过“秒赔”服务为客户申请理赔,仅用时2.5小时,赔付重疾保险金10万元。

太平人寿便捷的电子化服务,给客户及其家属提供了良好的体验,树立了公司理赔服务的口碑。









































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